Pogoji poslovanja
Cene
Dobrodošli v svetu SNOO.
Vaša naročila bomo odposlali v najkrajšem možnem času. Naročila običajno izvajamo vsak delovni dan. Če naročenega izdelka pomotoma ni mogoče dostaviti, bomo stranko o tem nemudoma obvestili. V primeru prekoračitve dobavnega roka, ki ni upravičena z višjo silo, lahko stranka zahteva preklic prodaje in v najkasneje 30 (tridesetih) dneh prejme povračilo zneska, plačanega v zvezi s prodajo. V nobenem primeru ne odgovarjamo za zamude pri dostavi, za katere je odgovoren pooblaščeni prevoznik ali carinjenje.
Stroške pošiljanja za vračila, ki nastanejo zaradi zavrnitve prevzema pošiljke, krije stranka.
Postopek dostave in plačila je podrobno opisan ob naročilu.
Odgovornost:
Stranka je sama odgovorna za izbiro in uporabo izdelkov. Zahtevki za kakršno koli odškodnino so izključeni, razen če smo škodo povzročili namerno ali iz hude malomarnosti. V nobenem primeru ne odgovarjamo za posledično ali posredno škodo. Pooblaščeni prevoznik je odgovoren za škodo, nastalo med prevozom.
Razpoložljivost izdelkov:
Naša trgovina samodejno upravlja zaloge, vendar so vsi izdelki na naši spletni strani dobavljeni glede na razpoložljivost. Občasno nekateri naši izdelki morda niso na voljo in vas bomo čim prej kontaktirali, če bomo predvideli kakršne koli zamude. Če je izdelek, ki ga želite kupiti, označen kot ni na zalogi in želite oddati naročilo, nam to preprosto sporočite prek našega kontaktnega obrazca in obvestili vas bomo, ko bo zaloga prispela. Niste dolžni kupiti izdelka po vaši zahtevi, razen če gre za posebno naročilo, kjer zahtevamo plačilo pred naročilom blaga.
Uporaba izdelka:
Ne prevzemamo nobene odgovornosti, če so izdelki kakor koli spremenjeni glede na stanje, v katerem so bili dobavljeni, ali na način, ki ni namenjen uporabi. Pri uporabi igrač in grizljalcev je ves čas priporočljiv nadzor odraslih.
Garancije:
Večina naših izdelkov ima garancijo proizvajalca. Če uveljavljate zahtevek, vam bo proizvajalec po presoji organiziral popravilo ali zamenjavo. Garancijsko obdobje začne teči z dnem nakupa in traja toliko časa, kot ga za vsak posamezen izdelek navede proizvajalec. Časovni okvir za zamenjavo ali popravilo v okviru vašega zahtevka je odvisen od proizvajalca in o postopku vas bomo sproti obveščali.
Predložiti boste morali dokazilo o nakupu (račun, ki vam je bil poslan po e-pošti ob oddaji naročila), vsi stroški pošiljanja, ki nastanejo pri vračilu izdelkov za popravilo ali zamenjavo, pa bodo vaša odgovornost. Če želite pred naročilom izvedeti pogoje garancije proizvajalca, nas prosimo najprej kontaktirajte.